“文明是把尺子，時刻衡量著你我他”“文明是城市之魂,，美德是立身之本”。一面錦旗，一份信任與肯定,。錦旗代表著榮譽(yù),，更代表了患者對醫(yī)護(hù)人員診療服務(wù)的滿意。近日,，門診部收到患者送來“以病人為中心,，以服務(wù)樹信譽(yù)”的錦旗。

患者夏先生是一位糖尿病患者,，同時有比較明顯的焦慮癥,，因為疫情和其他原因不能于我院住院治療，其本人因為藥物過敏可能要求胰島素治療,，但是對自己注射胰島素也心存恐懼和焦慮,，經(jīng)過龐忠主任和門診護(hù)士的多次教導(dǎo)，患者終于克服了恐懼,，對龐忠主任的敬業(yè)與耐心深深感動,，親自送來了錦旗表示感謝。

患者彭先生來我院就診已一年多,，曾因社?？▎栴}求助導(dǎo)醫(yī)，吳潔茹細(xì)心講解輔助,，并主動請計算機(jī)工作人員配合處理,。近日彭先生母親不舒服來醫(yī)院看病又逢吳潔茹上班，因為老人家年紀(jì)大,，行動不便,，主動留個人號碼，方便其咨詢掛號或者就診問題,，回家后向家人傾訴,，對醫(yī)院工作人員贊不絕口，才發(fā)現(xiàn)是接待他們的是同一個人,。因為對吳潔茹印象熱情耐心的服務(wù)印象深刻,，平時有醫(yī)療問題都會致電咨詢，就診時會主動幫忙,，彭先生曾送來牛奶水果被醫(yī)務(wù)人員婉拒,，此次現(xiàn)老人家準(zhǔn)備回老家，專程為吳潔茹送來“白衣天使大愛無疆,，熱心周到勝似親人”的錦旗,。

錦旗不僅是對龐忠主任、吳潔茹主管護(hù)師工作的認(rèn)可和肯定,，同時也是一種鞭策，鼓舞醫(yī)護(hù)人員更加盡心盡責(zé)地做好救死扶傷、全心全意為患者服務(wù),，香洲區(qū)人民醫(yī)院全體工作人員將繼續(xù)用專業(yè)的技術(shù),、貼心的服務(wù)造福更多的患者。